问题场景：
阿里企业邮箱使用过程中，若无法收取到任意外域邮箱账号的邮件，常见原因和对应解决方法如下：
邮箱业务已到期：
请及时进入阿里云会员中心，对当前已到期的此邮箱业务续费，成功完成后再重试收信。
域名业务已到期：
请及时进入阿里云会员中心，对当前已到期的域名业务续费（非万网域名请联系您的域名服务商进行续费处理），待DNS重新刷新生效后再重试收信。
邮箱账号设置的为不允许接收外域来信：
请参考阿里企业邮箱收信失败对方提示您暂时无权给此账号发信的方法，调整账号外域收信权限为允许后重试收信。
邮箱账号容量已满：
请及时参考企业邮箱收信失败550mailboxisfull的方法，清理邮箱有剩余可用容量后重试收信。
邮箱业务状态为解析未生效：
请及时参考企业邮箱解析状态显示解析未生效的方法，待验证邮箱状态为解析已生效后，再重试收取观察。